掌握在元件分销和制造中的适应性的重要性

Oliver J. Freeman, FRSA
|  已创建:August 1, 2023  |  已更新:July 1, 2024

如今,组件分销和制造的关键参与者发现自己处于一场由快速技术创新、消费者偏好的转变和全球市场的不可预测性驱动的翻天覆地的变革之中。第四次工业革命的兴起,根据世界经济论坛和麦肯锡公司的估计,预计到2025年将创造3.7万亿美元的价值,已经引发了一波变革浪潮,推动了我们在制造、供应链管理和产品寿命方面方法的彻底改革。

面对包括人工智能、机器学习、区块链和高级机器人技术在内的新技术复杂网络,这些关键服务提供商正在应对各种挑战,这些挑战范围从在加速生产速度的同时保持产品质量、应对日益缩短的产品生命周期,到导航全球供应链的复杂性,这要求实时响应,并满足日益增长的消费者意识和围绕环境、社会和治理(ESG)的法规要求的期望。

在这个不断发展的领域中,行业参与者需要保持敏捷和主动性,以保持在发展的前沿,确保他们的产品保持相关性,并且能够有效地满足快速变化的市场需求。如果只专注于传统策略和流程的狭隘视野,公司就会在全球竞争中失去优势。

好奇公司如何成功地导航这一转型吗?继续阅读。

解码敏捷供应链

敏捷供应链的概念源于在不可预测和快节奏变化的市场条件下航行的必要性。在组件分销和制造行业内,这些链条被设计得极其响应迅速、灵活且专注于客户,展现出对市场波动和技术进步快速适应的能力。

速度、灵活性和效率是敏捷供应链的首要任务。这些链条能够实现快速决策,并且能够根据消费者需求的变化或技术的进步,加速产品的创造和传播。像这样的动态系统依赖于实时数据、数字化进化和跨职能的协作努力,同步供应链中所有环节的目标,帮助公司在行业进步中保持领先优势。

在充满活力的行业中有意图地导航变化

让我们探讨几个例子,其中敏捷供应链在行业迅速变革期间增强了公司的韧性和竞争优势。

以科技界无可争议的巨头苹果公司为例。该公司在供应链管理方面的灵活性广受认可,展示了其每年管理多次产品发布同时保持卓越品质的能力。这得益于多种方法的结合:一个强大但多样化的供应商和制造商网络、前瞻性的预测技术,以及顶级的库存控制。这些元素的结合使苹果在技术创新马拉松中保持领先。

同样地,汽车巨头丰田采用了由大野耐一在70年代初期构思并完善的即时生产(JIT)方法论,现在被视为敏捷供应链中的关键要素。通过在生产线上仅在需要时制造组件,丰田最小化了浪费,降低了库存费用,并能迅速响应客户需求的变化,使其成为快速发展的汽车行业的领跑者。

globe with shipping boxes all around it

利用以客户为中心的力量

很多人认为,元件分销和制造的领域围绕着生产高质量产品而展开。虽然这在某种程度上是正确的,但重要的是要注意,那些重点关注客户实际需要或想要的公司比那些不这么做的公司利润高出60%,因此有理由认为,同样重要的是要专注于设计与客户需求共鸣的体验和解决方案。

以客户为中心的模式涉及将购买者置于每一个行动的核心,包括产品创造、推广、销售和售后服务。在今天这个技术本身变化速度与消费者偏好和需求变化速度一样快的时代,这种以客户为导向的操作方式至关重要。

采取预见性立场以识别和预测客户需求至关重要。它允许进行创新的产品开发、针对性的营销活动和满足客户期望的定制服务,有助于避免产品过时。

能够预见客户需求的组织,甚至在客户自己意识到这些需求之前,就可以在行业变化中保持一步领先。通过利用数据分析和客户洞察,这些公司可以识别未表达的需求和新兴趋势,引领行业进化,而不仅仅是跟随它。

培养强大的以客户为中心的焦点蓝图

为了培养强大的以客户为中心的焦点,公司首先必须深入了解他们的客户及其各自的需求。他们可以通过市场研究、客户调查和数据分析来实现这一点;然后可以使用收集到的信息来构建详细的客户画像和旅程图,这些画像和图表提供了关于客户行为、偏好和痛点的洞察。

在进行了适当的尽职调查之后,公司可以将这种新发现的理解融入到业务的每一个方面,从产品创新和营销到销售和支持。如果我在采访制造业和供应链领域的高层执行官时学到了什么,那就是市场领先的公司会根据每项决策和策略对客户体验和满意度的影响来进行评估。因此,我会倡导企业积极主动地频繁征求和响应客户反馈。获得的任何反馈不仅仅是用于故障排除,也是用于创新,因为客户可以提供关于新兴需求和趋势的宝贵洞察。与客户的开放对话可以导致产品和服务的改进,以及更强大、更受信任的品牌形象。

本质上,以客户为中心的方法要求转变思维方式,从关注产品转向关注客户,从推销销售转向解决问题,从基于交易的交换转向持久的关系。能够实现这种转变的企业将更好地准备迎接持续的技术增长浪潮,并在不断演变的市场中保持竞争力。

数字平台在适应行业演变中的影响

通过汇编大量数据并提供比较和分析工具,数字平台简化并优化了决策过程。它们使企业能够紧跟行业趋势,提供关于热门组件、新兴技术和市场需求变化的洞察,并且根据麦肯锡的说法,实现数字化的B2B公司的收入增长是那些未实现数字化的公司的五倍

最重要的是,这些平台使企业能够连接新的受众群体,包括客户和供应商。它们消除了地理障碍,培育了一个全球市场,在这个市场上,公司可以从全球供应商那里采购组件,并将其产品销售给国际客户群。

Octopart和更广泛的Altium生态系统这样的平台已经成为组件设计、分销和制造领域的关键贡献者。它们体现了数字化转型、聚合和网络效应的融合,以一种重塑行业运作方式的方式连接了众多利益相关者。

Octopart

例如,Octopart充当了一个全面的电子元件搜索平台。它极大地简化了需要元件分销商和制造商的公司的采购过程,简化了创建或导入物料清单(BOM)并比较来自不同供应商的零件成本、可用性和规格的过程。通过这样做,Octopart为企业节省了宝贵的时间和资源,这些时间和资源可以更好地用于创新和研发(R&D)。

Altium 365

Altium的一体化产品,Altium 365,是另一个正在改变行业的平台。它作为一个基于云的PCB设计和实现平台,整合了Octopart的系统,连接设计师、制造商和元件分销商。通过提供一个协作环境,它使得分享和审查设计、从多个利益相关者那里获得实时反馈、以及简化制造过程变得更加容易。

Altium还通过提供对大量元件及其规格的访问,将公司与新技术和市场连接起来。它帮助企业保持领先地位,使它们能够将最新技术纳入设计中,并迅速响应市场变化。通过作为各种行业利益相关者之间的桥梁,Altium确保公司不仅仅是对技术进化做出反应,而是积极参与其中。

man in warehouse

利用新兴公司和技术

在当前这个技术不断进步的时代,每天都有新的公司和技术诞生,每一个都带来创新的解决方案和新鲜的视角给行业。

在这个大规模颠覆的时期,包括元件分销和制造在内的所有行业的可能性领域都在被重塑;新技术浪潮有能力改善生产流程、提高产品质量、简化供应链管理,并增强客户服务,而且,那些具有开创性新商业模式、前瞻性战略,并准备打破现状的新兴公司,非常乐意将可能性变为现实。

这应该是对行业现有企业的一个警钟:能够发现并利用这些新兴参与者力量的公司,将能够获得竞争优势,避免变得过时的风险。

检测和利用即将到来的公司和技术的策略

关注最新行业新闻、参加相关行业活动和网络研讨会,以及与行业同事建立联系,可以帮助公司发现这些新兴实体。订阅以行业为中心的新闻通讯和参与在线社区也可以提供对最新趋势和发展的见解。

一旦识别出有前途的公司或技术,随后的步骤就是发挥其潜力。这可能涉及与创始人建立合作伙伴关系,对其进行投资,或采用其技术。这也可能意味着从其策略中学习,并将类似的方法整合到自己的商业模式中。

这里的关键点是将这些即将崛起的实体不视为威胁,而是作为成长和进化的机会。它们代表了行业的未来,并且可以提供宝贵的前瞻性,让公司知道应该期待什么。通过保持对新想法的接受度和培养持续学习的文化,领导者不仅可以跟上技术进化的步伐,还可以影响其轨迹。

在元器件分销和制造行业的动态环境中,适应和进化的能力是至关重要的因素。公司必须保持供应链的敏捷性,能够迅速响应市场波动和技术创新;保持以客户为中心的方法,专注于理解和预测客户需求;并利用数字平台保持互联互通和了解信息,并拥抱即将到来的公司和技术,以保持领先一步。

仅仅对行业发展做出反应已不再足够;公司必须主动应对,预测趋势,并相应地调整其策略。鉴于技术进步的指数级速度,过时是最严重的风险,而适应性是最佳对策。因此,为了生存,公司需要采纳这些策略并迎难而上。

记住:在导航技术变革时,那些引领变革的人将获得最丰厚的回报;无论是拥抱新技术,优化供应链,还是加强以客户为中心的实践,未来属于那些适应、进化并敢于创新的人。

关于作者

关于作者

Oliver J. Freeman, FRSA, former Editor-in-Chief of Supply Chain Digital magazine, is an author and editor who contributes content to leading publications and elite universities—including the University of Oxford and Massachusetts Institute of Technology—and ghostwrites thought leadership for well-known industry leaders in the supply chain space. Oliver focuses primarily on the intersection between supply chain management, sustainable norms and values, technological enhancement, and the evolution of Industry 4.0 and its impact on globally interconnected value chains, with a particular interest in the implication of technology supply shortages.

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